Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Bloomy, situé à PARIS, joignable à bloomyapp.rs@gmail.com
2. Nature des données collectées
Bloomy collecte les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement. Ces données sont nécessaires pour la gestion des commandes, la livraison des produits, et l'amélioration des services.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- La gestion et le suivi des commandes.
- La gestion de la relation client.
- L'envoi d'informations commerciales et de promotions.
- L'amélioration de l'expérience utilisateur sur l'application.
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation en vigueur.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à bloomyapp.rs@gmail.com.
6. Sécurité des données
Bloomy met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
7. Cookies
L'application Bloomy utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation de l'application et offrir des fonctionnalités de réseaux sociaux. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre appareil.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Bloomy se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à bloomyapp.rs@gmail.com.