Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Bloomy, dont le siège social est situé à PARIS, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via l'application Bloomy, ci-après dénommée "le Client". L'utilisation de l'application et les achats réalisés via celle-ci impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Description du service

Bloomy est une application mobile gratuite dédiée à la gestion des tâches ménagères et à l'organisation domestique, avec un e-shop intégré proposant des produits ménagers à prix réduits.

2. Commandes

Les commandes sont passées directement via l'application Bloomy. Les produits disponibles à l'achat sont décrits avec la plus grande précision possible. Le Client est invité à vérifier les détails de sa commande (produits, quantités, prix) avant de confirmer. Bloomy se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existe un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

3. Prix et paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Bloomy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s'effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

4. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels. En cas de retard, Bloomy ne pourra être tenu responsable, mais s'engage à informer le Client et à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour résoudre le problème.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce délai court à compter de la réception des produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et complets. Les frais de retour sont à la charge du Client.

6. Garantie et responsabilité

Les produits vendus sur Bloomy bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Bloomy ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de l'application Bloomy, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Bloomy.

8. Données personnelles

Bloomy s'engage à protéger les données personnelles de ses Clients. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés contribuant à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

9. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du défendeur.